Conditions d'utilisation

Derniere mise a jour : 9 mars 2026

            Resume : Kalouma Market est une plateforme de mise en relation. Nous ne sommes pas responsables des transactions entre utilisateurs. Utilisez l'application de maniere responsable et respectueuse.
        

1. Acceptation des conditions

En utilisant l'application Kalouma Market ("l'Application"), vous acceptez les presentes conditions d'utilisation. Si vous n'etes pas d'accord avec ces conditions, veuillez ne pas utiliser l'Application.

Kalouma Market se reserve le droit de modifier ces conditions a tout moment. Les modifications prennent effet des leur publication. Il vous appartient de consulter regulierement ces conditions.

2. Description du service

Kalouma Market est une application mobile de mise en relation entre particuliers en Guinee. L'Application permet de :

Publier et consulter des annonces (vente, achat, echange)
Proposer et trouver des services professionnels
Communiquer entre utilisateurs via la messagerie integree
Consulter les profils et avis des autres utilisateurs

Kalouma Market n'est pas un site e-commerce. Nous ne vendons rien, ne gerons aucun paiement entre acheteurs et vendeurs, et n'intervenons pas dans les transactions. Les utilisateurs traitent directement entre eux.

3. Inscription et compte

L'Application est reservee aux personnes agees de 18 ans et plus
Vous devez fournir des informations exactes lors de l'inscription
Vous etes responsable de la confidentialite de vos identifiants de connexion
Un seul compte par personne est autorise
Kalouma Market se reserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de non-respect des presentes conditions

4. Contenu publie par les utilisateurs

En publiant du contenu sur Kalouma Market, vous :

Garantissez etre le proprietaire ou avoir les droits sur le contenu publie (photos, textes, etc.)
Accordez a Kalouma Market une licence non exclusive pour afficher et distribuer votre contenu dans le cadre du service
Restez seul responsable de l'exactitude de vos annonces (description, prix, etat)

5. Contenus et comportements interdits

Les contenus et comportements suivants sont strictement interdits :

Vente de produits illegaux, contrefaits, voles ou dangereux
Vente d'armes, de drogues, de medicaments non autorises ou de produits soumis a reglementation
Contenu a caractere sexuel, pornographique ou impliquant des mineurs
Propos haineux, discriminatoires, racistes ou incitant a la violence
Arnaques, escroqueries, phishing ou toute tentative de fraude
Spam, publicite non sollicitee ou contenu repetitif
Usurpation d'identite ou utilisation d'informations fausses
Manipulation des avis, notes ou systeme de boost
Toute tentative de contourner les systemes de securite de l'Application

Kalouma Market se reserve le droit de supprimer tout contenu enfreignant ces regles et de suspendre ou bannir les comptes concernes, sans preavis.

6. Transactions entre utilisateurs

Kalouma Market agit uniquement comme intermediaire de mise en relation. En consequence :

Kalouma Market ne garantit pas la qualite, la legalite ou la conformite des articles ou services publies
Kalouma Market n'est pas partie aux transactions entre utilisateurs
Les utilisateurs sont seuls responsables des negociations, du paiement et de la livraison
En cas de litige entre utilisateurs, Kalouma Market peut fournir une assistance de mediation mais n'a aucune obligation de le faire

7. Abonnement Premium

L'abonnement Premium est optionnel et offre des fonctionnalites supplementaires (badge verifie, boost d'annonces, statistiques)
Les tarifs sont affiches dans l'Application et peuvent etre modifies
L'abonnement est valable pour la duree choisie et ne se renouvelle pas automatiquement
Aucun remboursement n'est accorde apres activation, sauf en cas de dysfonctionnement technique avere
Les paiements sont effectues via les moyens de paiement proposes dans l'Application (Orange Money, etc.)

8. Propriete intellectuelle

L'ensemble des elements de l'Application (logo, design, textes, code source, fonctionnalites) sont la propriete de Kalouma Market et sont proteges par les lois sur la propriete intellectuelle.

Toute reproduction, modification ou utilisation non autorisee de ces elements est interdite.

9. Limitation de responsabilite

L'Application est fournie "en l'etat", sans garantie d'aucune sorte
Kalouma Market ne garantit pas la disponibilite continue et ininterrompue du service
Kalouma Market ne saurait etre tenu responsable des pertes, dommages ou prejudices resultant de l'utilisation de l'Application ou des transactions entre utilisateurs
Kalouma Market n'est pas responsable du contenu publie par les utilisateurs

10. Signalement et moderation

Les utilisateurs sont encourages a signaler tout contenu ou comportement inapproprie via les outils de signalement de l'Application ou par email a staff@kalouma.com.

Kalouma Market s'engage a examiner les signalements dans les meilleurs delais et a prendre les mesures appropriees.

11. Resiliation

Vous pouvez supprimer votre compte a tout moment depuis les parametres de l'Application ou en contactant staff@kalouma.com
Kalouma Market peut suspendre ou supprimer votre compte en cas de violation des presentes conditions
La suppression du compte entraine la perte definitive de toutes vos donnees (annonces, messages, favoris)

12. Droit applicable

Les presentes conditions sont regies par les lois de la Republique de Guinee. En cas de litige, les tribunaux competents de Conakry seront seuls competents.

13. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation :

Email : staff@kalouma.com
Site web : https://kalouma.com