Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 19 février 2026
1. Introduction
Kalouma Market ("nous", "notre") s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile et nos services.
2. Informations Collectées
Nous collectons les informations suivantes :
- Informations de compte : nom, adresse email, numéro de téléphone, ville
- Informations de profil : photo de profil, description (optionnelles)
- Contenu : annonces, photos, messages, avis
- Données techniques : adresse IP, type d'appareil, version de l'application, identifiants uniques
- Localisation : ville sélectionnée pour afficher les annonces pertinentes (uniquement avec votre consentement)
3. Utilisation des Informations
Vos informations sont utilisées pour :
- Créer et gérer votre compte
- Publier et afficher vos annonces
- Permettre la communication entre utilisateurs
- Personnaliser votre expérience et afficher des annonces pertinentes
- Améliorer nos services
- Envoyer des notifications importantes (messages, mises à jour)
- Vérifier les comptes et prévenir les fraudes
- Respecter nos obligations légales
4. Partage des Informations
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Vos informations peuvent être partagées avec :
- Autres utilisateurs : informations publiques de votre profil et annonces
- Prestataires de services : hébergement, stockage cloud, services de paiement (avec des garanties de confidentialité)
- Autorités : si requis par la loi ou pour protéger nos droits
5. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
- Stockage sécurisé des mots de passe (hachage)
- Connexions HTTPS obligatoires
- Accès restreint aux données personnelles
- Surveillance régulière de nos systèmes
6. Vos Droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier les informations inexactes
- Supprimer votre compte et vos données
- Exporter vos données dans un format lisible
- Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à staff@kalouma.com
7. Conservation des Données
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif ou que nécessaire pour fournir nos services. Après suppression de votre compte, certaines données peuvent être conservées pendant une période limitée pour des raisons légales.
8. Enfants et Mineurs
Kalouma Market est destiné aux utilisateurs de 18 ans et plus.
Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement à staff@kalouma.com pour que nous puissions supprimer ces informations.
9. Cookies et Technologies Similaires
Notre application mobile n'utilise pas de cookies. Cependant, nous utilisons des identifiants d'appareil pour améliorer votre expérience et à des fins d'analyse.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour de temps en temps. Les modifications importantes seront notifiées via l'application ou par email. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
- Email : staff@kalouma.com
- Site web : https://kalouma.com